Si buenas…@#$%^&*!!!!

15 11 2007

Uff.. ya toy jarto de hacer trabajos. Estoy loco que llegue diciembre (vacaciones!!  Salidera!! Bebida!!! lol) pa dale un zumbon a to estos libros…. . Pero mientras ese momento llega dejenme contarles algo:

Sucede que en la clase de promoción nos asignaron un trabajo de investigación acerca de las agencias promocionales que existen en el país, debido al auge que éstas han tenido en los últimos años. Solo teníamos que llamar y preguntar acerca de los servicios que ofrecen y sus tarifas en caso de que las pudieran proporcionar.

Pues bien, la mayoría de mis compañeros fueron tratados muy mal a la hora de hacer la tarea, no me incluyo porque no hice muchas llamadas (el vago y la internet). Desde que saben que eres estudiante quieren salir de tí. En una agencia llamada PROMO CARIBE dijeron que “por que no se juntan y dejan de estar llamando tanto”. Lo mismo dijeron en otra que esta en en plaza La Lira, ahora no recuerdo el nombre (se salvaron).

Yo creo que no cuesta nada decir cortesmente “no podemos dar esa informacion, va en contra de nuestra politica” en ves de decir NO!! y estrallarte el telefono. Uno le informa que no es un cliente, para que no pierdan tiempo tratando de vender sus servicios y mira como te tratan, en vez de ayudarte y asi darle buena imagen a la empresa.

No se quien le da entrenamiento a estas personas, deberian botarlas a todas. En el curso somos 40 estudiantes…. Promo Caribe debe saber que acaba de perder a 40 clientes potenciales, porque yo aunque no llamé se lo que se siente. En un futuro no creo que solicite los servicios de esa empresa, no sería mi 1ra opción.

Si usted tiene un negocio o desea montar uno, ponga mucha atención al área de servicio al cliente, porque por cositas como estas se puede fracasar.

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